ジャバロブスタ焙煎豆　200ｇ

■ 商品の返品・交換について

1．お客様都合による返品・交換

食品という商品の特性上、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。
（例：イメージ違い、ご注文間違い など）

2．不良品・誤配送の場合

万が一、下記のような場合は商品到着後3日以内にご連絡ください。

• 商品に破損・汚損がある場合

• 異物混入等、明らかな品質不良がある場合

• ご注文内容と異なる商品が届いた場合

内容を確認のうえ、交換または返金にて対応させていただきます。
※返送送料は当店が負担いたします。

■ 返金方法について

返金が発生した場合は、以下の方法で対応いたします。

• クレジットカード決済：カード会社経由で返金

• 銀行振込：ご指定口座へ返金

• その他決済：決済方法に応じて個別対応

返金手続きは、返品商品確認後7営業日以内に行います。

■ 返品をお受けできない場合

以下の場合は対応できかねます。

• 商品到着後4日以上経過している場合

• 開封済み・使用済みの場合（不良品を除く）

• お客様のもとで破損・汚損が生じた場合

■ 配送業者

当店指定の配送業者（ヤマト運輸・日本郵便等）にてお届けいたします。
※配送業者のご指定はできません。

■ 送料について

• 全国一律：1,000円（税込）

• 北海道・沖縄：1,400円（税込）

• 12,000円（税込）以上のご購入で送料無料

※1配送先ごとの合計金額が対象となります。

■ 発送までの日数

• ご注文確定後（ご入金確認後）、3営業日以内に発送いたします。

• 繁忙期・新商品発売時は発送が遅れる場合がございます。

発送完了後、追跡番号をメールにてお知らせいたします。

■ お届け日時指定

日時指定が可能です（地域により異なります）。
ご注文時にご希望日時をご指定ください。

■ 長期不在・受取拒否について

長期不在や受取拒否により商品が返送された場合、
往復送料および手数料をご請求させていただく場合がございます。

■ 海外発送について

現在、海外発送には対応しておりません。
日本国内のみのお届けとなります。